El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta, el área de crédito debe decidir a quién, hasta qué monto y a qué plazo venderle
Hoy en día la cobranza efectiva se ha convertido en una función crítica para la mayor parte de las organizaciones. El lograr la recuperación de cartera en tiempo, con el menor desgaste para la organización, manteniendo excelentes relaciones con la clientela y sobre todo no arriesgando la salud financiera de la empresa, representan grandes desafíos para la empresa.
Tendrás el conocimiento de todos los documentos y títulos de crédito empleados en el proceso de cobranza y dominarás las herramientas para identificar objeciones y resolverlas en forma eficaz.
A directores, gerentes y jefes de crédito y/o cobranza; directores, gerentes y profesionales de comercialización o responsables de realizar la cobranza; ejecutivos de crédito y a todo profesional dedicado a las funciones de crédito y cobranza en una empresa o institución; ya sea dentro de tiempo completo o como prestador externo de servicios.