Los insights derivados de nuestros recursos analíticos nos permiten encontrar los puntos más atractivos que continuarán promoviendo la lealtad, la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
Carrie Gray
Director Ejecutivo de Marketing para Empresas Medianas, Verizon
Aborda los principales temas que demanda el mercado laboral sobre customer & marketing intelligence, desarrollando capacidades y herramientas clave para conocer a tus consumidores.
Modalidad
Aula Virtual
Duración
6 meses
Inicio de cursos
10 de septiembre
Perfil de
- Diseña y ejecuta estrategias de mercadotecnia
Basadas en la generación y análisis de información que conlleve a crear mejores productos y servicios mejorando la relación con tus clientes y consumidores.
- Este programa es para
Si eres ejecutivo del área de mercadotecnia o ventas responsable de diseñar estrategias comerciales o bien estas emprendiendo y deseas mejorar tus procesos de decisiones comerciales.
Beneficios del diplomado
¿qué aprenderás?
Algunos temas del Diplomado Customer Intelligence
El consumidor actual y los procesos de decisión de compra
Información y análisis de los datos de redes sociales e internet
Decisiones basadas en Big Data, Data Mining y Datawarehouse
Diseño de estrategias de innovación en Marketing
Marketing Metrics y gestión del ROI comercial