“Conoce el journey de tu cliente para alinearte a éste”. Jill Konrath
"Fortalece tus conocimientos en Value Realization en la UVM y establece conexiones más sólidas entre los productos/servicios y los consumidores, entrando a fondo a sus necesidades y desafíos para orientar la oferta hacia la satisfacción al cliente.
En este curso UVM obtendrás los conocimientos para la creación de valor y asegurar que los beneficios prometidos durante la venta se traduzcan en resultados reales después de la implementación, siguiendo un marco estratégico o Value Realization Framework, así como herramientas para el análisis y la medición del valor como son indicadores de retorno de la inversión (ROI), ingresos generados y costos reducidos.
Conviértete en un especialista Valor de realización y destaca más en un mercado competitivo donde los clientes buscan resultados tangibles."
Modalidad
En Línea
Duración
32 horas
Inicio de cursos
27 de mayo 2024
Perfil de
- Conocimientos
- Mejores prácticas para creación de valor.
- Diferentes roles de clientes internos y externos para recibir el valor del negocio.
- Alcances y las tendencias de value realization en la nueva era de los negocios.
- Establecerás métricas y KPIs para medir y analizar valor.
- Habilidades
- Análisis de datos.
- Comunicación persuasiva.
- Habilidades de negociación basadas en el valor.
- Medición de resultados.
- Aptitudes
- Comprensión profunda de las necesidades del cliente.
- Influir positivamente en la toma de decisiones del cliente.
- Capacidad para presentar beneficios tangibles
- Comunicación estratégica.
- Liderazgo en gestión de proyectos.
- Conocimientos
- Eres un profesional interesado en conocer cómo sus clientes interactúan con su producto y servicio.
- Conocimientos en evaluación financiera.
- Experiencia laboral de un año, licenciatura o equivalente.
- Manejo de equipo de cómputo y plataformas digitales.
- Habilidades
- Para especializarse en Value Realization se requieren habilidades en análisis crítico.
- Comunicación efectiva y capacidad para alinear estrategias.
- Habilidades para gestión de proyectos.
- Adaptabilidad y trabajo en equipo.
- Aptitudes
- Análisis crítico.
- Pensamiento estratégico.
- Adaptabilidad al cambio.
- Habilidades comunicativas.
Plan de estudios de Curso en Línea Certificado de Value Realization
Certifícate en Value Realization y aprende a orientar la oferta hacia la satisfacción del cliente
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