"En tiempos post-covid, las empresas de viajes y hospitalidad deben "entusiasmar y atraer a los clientes, además de tranquilizarlos. Para lograrlo, los líderes deben adoptar un enfoque ágil y centrado en el cliente."
*McKinsey & Company / Hágalo mejor, no solo más seguro.
El plan de estudios de este UVM Global Program te ofrece una doble titulación y te prepara para dirigir operaciones de alojamiento, de alimentos y bebidas; analizar estrategias de atención al cliente y coordinar recursos humanos en el sector de hospitalidad.
UVM, cuenta con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios en términos de lo señalado en el Acuerdo Secretarial 131, publicado en el Diario Oficial de la Federación con fecha 25 de febrero de 1988. Inscrita en el Grupo 3 del Programa de Mejora Institucional del Acuerdo 17/11/17
No escolarizada (en línea)
6 cuatrimestres (12 semanas por ciclo)
Enero 2023