Según Diane Gherson, directora de recursos humanos de IBM, las habilidades de un empleado se mantienen relevantes solo por 3 años. Es por esta razón que la capacitación es el “alma” de una empresa.
Las personas que conforman a la organización es el activo más importante que permite desarrollar una gran fortaleza interna, esta fortaleza debe estar en constante desarrollo mediante la planeación e implementación de programas de capacitación capaces de generar competencias de gran impacto en la formación del factor humano.
Implementarás estrategias y herramientas adecuadas para la innovación del desarrollo organizacional y podrás medir el impacto y efectividad del programa de capacitación.
Todo público con alguna responsabilidad relacionada con la gestión, planeación, coordinación, programación e impartición de cursos de capacitación.